One.com søger kvalitetsbevidst kundeservicemedarbejder!
one.com

Hos One.com søger vi en dygtig og serviceminded medarbejder til vores danske kundesupport! Ved du, hvad god kundeservice indebærer, og er du klar på nye udfordringer? Så har vi helt sikkert brug for dig på holdet!

Som kundeservicemedarbejder hos One.com er din primære opgave at hjælpe og vejlede vores kunder i brugen af vores produkter og services via chat og e-mail. Dette er en stilling med gode muligheder for at påtage sig yderligere ansvar inden for oversættelse, produktspecialisering, -testing, træning eller andre områder, som du gerne vil udvikle.

Vi vil meget gerne høre fra dig, hvis du:

  • Brænder for at levere fantastiske kundeoplevelser på skrift, og du har en grundig og kundeorienteret tilgang til skriftlig kundeservice
  • Formulerer dig klart og tydeligt på fejlfrit dansk, samt evner at tilpasse din kommunikation til den enkelte kunde
  • Ønsker at udvide og udnytte din viden om hjemmesider, webhosting og support
  • Ønsker at arbejde i et multikulturelt miljø med gode kolleger og fleksible arbejdstider

Om dig:

Du har erfaring med at yde kundeservice i særklasse, og du har lyst til at lære mere om webhosting, hjemmesider og domæner. Vi leder efter talent, og vi vil sørge for en grundig træning i den første periode af ansættelsen. Vi forventer, at du altid medbringer dine bedste færdigheder i teamwork og kommunikation når du møder på arbejde.

Du får succes i stillingen, hvis du er positiv, åben og klar til at hjælpe, hvor det er nødvendigt. Hvis du som person desuden er engageret i både dit arbejde og dine kollegaers trivsel, er du sandsynligvis lige den kandidat vi mangler, så send os gerne din ansøgning hurtigst muligt.

Som vores nye kollega får du:

En ansættelse med forskellige opgaver og udfordringer i et globalt firma, der er i spændende udvikling! Vi tilbyder et professionelt men uformelt arbejdsmiljø med kompetente kollegaer fra mange forskellige nationaliteter. Vi har mange sociale aktiviteter, f.eks. en månedlig fredagsbar, team events samt årlige sommer- og julefester. Vi mener, at dette bidrager til et sjovt og sundt arbejdsmiljø. Udover dette tilbyder vi gratis sundhedssikring, en varieret frokostordning, samt en gratis hjemmeside med domæne og hosting.

Stillingen er på fuld tid med 37,5 timer om ugen. Din arbejdstid planlægges på en ugentlig plan med 7,5 timer hver dag, ekskl. frokost, i nogle tilfælde forventes du at arbejde i weekender.

Startlønnen vil være DKK 21.000 pr. måned med mulighed for opstart hurtigst muligt!

Er du interesseret?

Vi behandler alle indkomne ansøgninger løbende, så skynd dig at uploade dit CV og en kort ansøgning via 'Apply Button'. Har du spørgsmål vedrørende stillingen, er du velkommen til at kontakte Anne Hansen via e-mail abh@one.com. Vi ser frem til at høre fra dig!

One.com is one of Europe’s fastest growing web hosting companies. Today we are more than 270 employees, serve more than 1,500,000 customers and market our products in Denmark, Sweden, Norway, Germany, the Netherlands, Belgium, France, Spain, Italy, Portugal and the United Kingdom. Our vision is to offer a simple, flexible and user-friendly product for the beginner as well as for the professional user.